Service Level Agreement
Een goed werkende ICT infrastructuur is van cruciaal belang. Hulp nodig? Vul dan het formulier in.
Is ICT cruciaal binnen jouw bedrijf?
Om te voorkomen dat belangrijke werkzaamheden stil komen te liggen, kan Hacktic je een Service Level Agreement (SLA) aanbieden. Hierin kunnen, afhankelijk van je behoeften, afspraken worden vastgelegd met betrekking tot ‘downtime’, onderhoud of bijkomende kosten bij onderhoud.
Omdat ieder bedrijf anders is ingericht en daardoor ook andere wensen heeft, is het belangrijk dat een SLA op jouw wensen is afgestemd. Is je bedrijf afhankelijk van een bepaalde storage-oplossing, een mobile workstation of één specifieke server? Of is je bedrijf zo ingericht dat je verschillende soorten servers gebruikt, bijvoorbeeld voor je e-mail? Dan kan het verstandig zijn om daar een Service Level Agreement voor af te sluiten. Zo ben je verzekerd van de productiviteit van je medewerkers en je organisatie, waardoor je je bezig kunt houden met andere zaken die ertoe doen.
Kortom, een SLA van Hacktic is cruciaal wanneer je bedrijf in grote mate afhankelijk is van je ICT-infrastructuur. Natuurlijk staan jouw wensen en behoeften hierbij centraal, want een SLA moet volgens Hacktic altijd maatwerk zijn.
Nieuwsgierig naar de mogelijkheden voor jouw organisatie? Neem dan contact met ons op voor meer informatie of om een afspraak te maken. We helpen je graag verder!
Waarom kiezen voor Hacktic?
- Specialisten in ICT en multimedia
- Ruim experience center
- Eigen technische dienst en helpdesk
Start hier jouw aanvraag
Vertel ons over je huidige situatie, welke apparaten, welke platformen, welke uitdagingen. Wij komen terug met een beheervoorstel dat past bij jouw omgeving. Binnen 48 uur.
+31 (0)115 648 501
